淘宝直播优惠券怎么发？

第一部分：准备工作 - 直播前必须搞定的事

在直播开始前,你需要完成以下几个关键步骤，确保优惠券能顺利、有效地发放。

确认商品是否支持直播发券

并非所有商品都支持在直播间直接发券,你需要确认：

• 商品类型：大部分普通商品都支持，但虚拟商品、部分服务类商品可能不支持。
• 店铺类型：企业店铺（如天猫、企业店铺）支持得更好。

提前创建优惠券（最关键的一步！）

优惠券必须在直播前就创建好,直播时才能直接调用，创建路径通常在： 【千牛卖家中心】 > 【营销中心】 > 【优惠券/红包】 > 【店铺优惠券】

创建时请注意以下设置：

创建完成后，请务必先领取一张自己测试一下，确保所有设置无误！

准备好直播脚本和话术

优惠券是“弹药”，但怎么“开枪”需要提前设计好。

• 预告环节：直播开始前、预热时，就要预告“今晚X点，爆款神券限时秒杀！”
• 讲解环节：介绍商品时，自然地引出“这款原价XX元，今天直播间专属，只要XX元，还能叠加一张满200减30的优惠券！”
• 催单环节：在倒计时或库存紧张时，强调“优惠券马上就要过期了，还没下单的宝宝抓紧了！”

第二部分：直播中如何发放优惠券（操作篇）

直播时,你有以下几种主流的发放方式，可以根据场景组合使用。

直播中控台发放（最常用、最直接）

这是最标准、最可控的发放方式，适合所有主播。

1. 进入直播中控台：在直播过程中，点击右下角的【营销】或【优惠券】图标。
2. 选择优惠券：在弹出的列表中，选择你之前创建好的那张优惠券。
3. 设置发放：
   • 一键发放：直接点击“立即发放”，优惠券会以弹窗形式出现在直播间，所有观众都可以点击领取。
   • 口令/红包发放：你可以设置一个口令（如“XX上链接”），观众在评论区发送这个口令，你或助理在后台手动通过审核发放，这种方式互动性更强。
   • 福袋/红包雨发放：将优惠券放入福袋或红包雨中，作为奖励发放，能极大提升直播间活跃度。

优点：操作简单，可控性强，能精准配合讲解节奏。 缺点：需要主播或助理手动操作。

商品链接上架自动发券（最便捷、最自动化）

当你把商品上架到直播间时,可以直接关联优惠券。

1. 上架商品：在直播中控台，点击【商品】，选择你要讲解的商品并上架。
2. 关联优惠券：在商品上架的弹窗或设置中，找到“关联优惠券”的选项，勾选你创建好的那张优惠券。
3. 用户点击：当用户点击直播间下方的商品小黄车时，会自动看到并领取这张优惠券。

优点：完全自动化，解放主播双手，用户体验流畅。 缺点：灵活性稍差，无法在讲解非关联商品时临时发放。

粉丝团专属发放（最精准、最能维护粉丝）

这种方式能有效提升粉丝的忠诚度和付费意愿。

1. 创建粉丝团：在直播前，创建并运营好你的粉丝团。
2. 设置粉丝团专享券：在创建优惠券时，选择“领取资格”为“粉丝专享”。
3. 直播中发放：可以在粉丝团成员达到一定数量时，作为福利发放，或在讲解核心商品时，专门对粉丝团成员说：“我们家的铁粉宝宝们，现在可以领取一张专属的XX大额券了！”

优点：精准激励核心用户，建立社群归属感。 缺点：覆盖面窄，只能影响粉丝团成员。

第三部分：高级技巧与注意事项

制造稀缺感和紧迫感

• 限量：“这张券我们只准备了500张，抢完就没有了！”
• 限时：“这个优惠券只有10分钟的有效期，大家抓紧领取！”
• 倒计时：在屏幕上放一个明显的倒计时器，视觉上给用户压力。

组合拳：优惠券 + 福袋 + 秒杀

不要只发券！把优惠券作为福袋的奖品，或者作为秒杀活动的门槛，玩法会变得非常丰富。“参与我们的福袋抽奖，中奖的宝宝可以额外获得一张50元无门槛券！”

话术配合是关键

“来，宝宝们，看这里！3、2、1，上链接！左下角小黄车，现在点进去，直接领券下单！ 这个价格和券，只有今天直播间才有！”

话术要清晰、有节奏、有煽动性，不断重复“领券”、“下单”、“最后几分钟”等关键词。

售后与客服准备

大量发券后,用户咨询量会暴增，务必提前培训客服，告诉他们如何引导用户领券、如何解释券的使用规则，避免因客服响应慢或解答不清而导致用户投诉。

数据复盘

直播结束后,一定要在【生意参谋】>【直播】中查看优惠券的领取量、核销率（领取后使用的比例）、带来的成交额等数据。

• 领取量高但核销率低？ 可能是门槛太高、商品不够吸引人、或催单话术不到位。
• 领取量低？ 可能是优惠券吸引力不够、或者直播时引导不够明确。 通过复盘，不断优化下一次的优惠券策略。

一张图看懂流程

希望这份超详细的指南能帮到你！祝你的直播大卖！