快手录声音视频为何没声音？

别担心，快手录制的视频没声音是一个非常常见的问题，通常不难解决，我们可以从录制时和发布后两个阶段来排查和解决。

第一步：检查录制阶段的问题（最常见）

这是导致视频没声音最主要的原因,请仔细核对以下几点：

检查手机/麦克风权限

这是最最关键的一步！快手App需要获得麦克风权限才能录制声音。

• iPhone (iOS):

  1. 打开手机的 “设置” App。
  2. 向下滑动，找到并点击 “快手”。
  3. 确保开关 “麦克风” 是 打开 状态（绿色）。
  4. 如果是关闭的,打开后重新录制视频即可。

• Android (安卓):

  1. 打开手机的 “设置” App。
  2. 找到 “应用” 或 “应用管理”。
  3. 在应用列表中找到 “快手” 并点击进入。
  4. 点击 “权限” 或 “应用权限”。
  5. 找到 “麦克风” 权限，并确保它被设置为 “允许” 或 “仅在使用中允许”。

检查录制模式设置

快手在录制时,有些模式是默认关闭声音的。

• 检查是否开启了“静音模式”或“无声模式”：
  1. 打开快手，点击中间的 号开始录制。
  2. 在录制界面，仔细看一下屏幕上方的按钮或图标，通常会有一个 麦克风图标。
  3. 如果麦克风图标上有一个 斜杠（🎤̸），或者显示 “关闭麦克风”，说明声音被关闭了。点击这个图标，将其打开（斜杠消失，图标恢复为正常的🎤）。

检查手机本身的问题

• 手机静音/勿扰模式：检查你的手机侧边拨片是否调到了静音状态，如果是,请调回响铃模式。
• 音量键：在快手录制界面，按一下手机的 音量+键，看屏幕上是否出现“麦克风音量”的提示条，如果音量条在最下面，说明麦克风输入音量被调到最低了,请向上拖动。
• 手机麦克风堵塞：检查手机底部的麦克风孔（通常在充电口旁边）是否有灰尘、污垢或手机壳遮挡,尝试清理一下或取下手机壳再录制。

检查App本身的问题

• 强制关闭并重启快手：
  1. 双击Home键（或从屏幕底部上滑并暂停）打开多任务界面。
  2. 找到快手App的卡片,向上滑动将其关闭。
  3. 重新打开快手App,再尝试录制。
• 更新快手App：去手机的应用商店（App Store 或 华为应用市场等）检查快手是否有最新版本,更新到最新版可以修复一些已知的Bug。

第二步：检查发布后和播放阶段的问题

如果录制时声音是正常的，但发布后播放没声音，或者自己播放已发布的视频没声音,可以检查以下几点：

视频上传失败或损坏

• 重新上传：有时候视频在上传过程中网络不稳定，导致声音数据丢失，尝试删除视频,重新上传一次。
• 检查视频文件：在手机相册里找到刚录制的视频，先不要上传到快手，直接播放一下，如果这里也没声音，那说明是录制阶段的问题，请回到第一步排查，如果这里有声音,那问题就出在快手上传或处理环节。

快手平台审核或处理问题

• 等待一下：视频刚上传后，平台需要时间进行转码和处理，有时候处理还未完成，就会出现没有声音的情况，可以等待10-30分钟后再刷新播放。
• 查看是否被静音：在某些情况下，如果视频背景音乐涉及版权问题，平台可能会自动将视频静音处理，检查视频下方或评论区是否有关于“音频被移除”的提示。

播放器或网络问题

• 检查手机音量：确保手机的整体音量不是静音或调得过低。
• 检查耳机：如果你插着耳机，请拔掉耳机再试,可能是耳机输出问题。
• 切换网络：尝试切换一下Wi-Fi和4G/5G网络，有时候网络不佳也会导致视频加载不完整,只加载了画面没有声音。

总结与排查清单

为了方便你快速定位问题,可以按照这个清单来操作：

建议： 按照这个顺序，从录制阶段开始逐一排查，因为90%以上的问题都出在这里，如果以上所有方法都尝试过，问题依旧存在，那么很可能是你的手机硬件（麦克风）出现了故障,可以联系手机官方售后进行检测。