如何做会员系统?

以产品经理的角度去思考问题,线下门店的会员营销会员融合项目应该怎么设计?

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1 个回答
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1 会员融合:需要考虑会员的统一,也就是说账户互通,能一个账户登录多平台;这里面需要考虑是否有会员卡-实体卡(你说到线下门店,线下门店多数是有会员卡的),多平台识别会员卡(这个可以做会员卡的映射)

2 会员营销:门店的会员营销会涉及到会员等级、会员积分。

2.1 会员等级的统一、会员权益统一;(这里面也要处理等级映射的问题)

2.2 会员积分:平台融合后,哪里产生积分?多平台直接积分如何对账?用户账户的积分是否能跨平台使用?