新零售是什么意思?什么是新零售

您可以邀请朋友来回答该问题,也可以增加赏金获取更优质的回答!

声明:本网站所提供的信息仅供参考之用,并不代表本网赞同其观点,也不代表本网对其真实性负责。

4 个回答
冲锋枪手的复生

新零售是什么意思

新零售,英文全称为New Retailing,是工业停业一种新的零售模式,以互联网强大的后台作为依托,充分利用大数据、AI等多种新技术,对产品的生产、流通及销售进行彻底改造,改变原有的业态结构与生态圈,将线上销售与线下销售深度融合,实现零售的完美升级。

新零售的核心要义在于推动线上与线下的一体化进程,其关键在于使线上的互联网力量和线下的实体店终端形成真正意义上的合力,从而完成电商平台和实体零售店面在商业维度上的优化升级。同时,促成价格消费时代向价值消费时代的全面转型。

新零售可以理解为零售数据化,线上用户信息能以数据化呈现,而传统线下用户数据数字化难度较大。目前,在人工智能深度学习的帮助下,视频用户行为分析技术能在线下门店进行用户进店路径抓取、货架前交互行为分析等数字化转化,形成用户标签,并结合线上数据优化用户画像,同时可进行异常行为警报等辅助管理。

期青

新零售,英文是New Retailing,即个人、企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

新零售的定义

个人、企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

未来电子商务平台即将消失,线上线下和物流结合在一起,才会产生新零售。线上是指云平台,线下是指销售门店或生产商,新物流消灭库存,减少囤货量。

带殇的微微笑

01 产业升级与消费升级

当前,中国经济运行稳中有进,消费产业升级的供需条件已逐步形成,新兴消费产业在经济中的占比逐步提升。在消费升级的大背景下,新零售得以不断变革与演进。

随着经济发展和财富积累,消费者的消费水平以及消费理念、消费认知能力得以提升。新零售的出现,直接满足了去除品牌溢价之后的品质保证,消费者对价格的合理性有了更高需求。

业内普遍认为,消费升级促进了新零售的崛起。有市场分析预测,未来数年新零售将保持年复合增长率超过100%的高速增长,2022年整体市场规模将达1.8万亿元,从而成为消费持续增长的重要推动力。

02 线上线下融合与全渠道

有分析人士指出,任何单一的线下市场、线上市场都不能构成在目前社会环境下完整的零售市场空间体系。从未来发展看,任何单一的线上市场、单一的线下市场都难以承载企业的更好发展。线上线下融合,全渠道发展是新零售落地发展的主要方向。

以当前较为典型的盒马鲜生为例,线下既是门店也是仓库,线上下单从门店发货,从前端门店到后台装箱,全部用物流带运送,减少仓储费用,通过提高出货量减少生鲜产品养护和管理的成本,5公里内配送,30分钟内送达,每个环节都经过严格的时间把控。高效率、便捷的配送获得了更多顾客的青睐。

03 人工智能与大数据

对零售企业来说,其核心竞争力在于“提销量,控成本”,即开源与节流。新零售企业的发展,更得益于越来越多新技术的落地应用,得益于将新技术不断应用在开源和节流这两个方面上。

从嵌入RFID、人脸识别等技术运用,到无人机配送、智能客服、线下实体零售智能化商品体验,人工智能和大数据在新零售中的场景化应用已经越来越普及。

新零售之下,品牌最重要的资产是数据资产。在供给侧,数据能够通过给顾客画像,结合顾客需求进行精准产品设计,提高设计的精准度,减少无效开发,进而将更好的产品反馈给消费者;在需求侧,数据同样可以指导营销与销售行为。

新零售真正的核心就是数据。有了数据,才能实现对消费者的可识别、可洞察与可服务,才可以重构零售活动中关键要素——人、货、场,进而才能生长出与以往不同的零售新生态。

04 智慧供应链与零库存

传统零售行业,供应链局限于采购、生产、物流等环节,与消费者、销售渠道的协同不足,而新零售时代下,智慧供应链依托大数据和信息系统,将客户综合感知、智慧指挥协同、客户精准服务、职能全维协同、重点聚焦保障等要素集成于一体,使各个系统在信息主导下协调一致的行动,最大限度的凝聚服务能量、有序释放服务能力,最终使服务变得精准,使供应链变得透明、柔性和敏捷。强调的是“全位一体”,供应链成为了“供应链+营销+大数据”。

05 无人零售与渠道下沉

在线下实体经济越来越难做的同时,租金和人力成本却在节节攀升。于是,在新零售的洪流冲击下,各类资本大致分成了“两派”。一路是各大电商巨头纷纷布局的无人售货超市、门店;另一路,各类新型智能售货机如雨后春笋般开遍大江南北。

在这过程中,得益于人口回流与消费水平提升,各类资本开始盯上了消费力与市场规模正快速崛起的三四五线城市。阿里零售通的2019年目标是覆盖150万家小店,并且在订单密度有保证的前提下,零售通会逐步向农村下沉。同样作为率先渠道下沉的另一家,京东则表示将在未来5年,全国开设超过一百万家京东便利店,其中一半在农村。

草木大大

新零售,即个人、企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验,以及现代物流进行深度融合的新零售模式。

2010年以前人们主要在购物中心、商场百货等实体门店进行消费,2010年后以天猫、淘宝、京东为代表的电商成了新的消费平台。

网上购物既方便又便宜,躺在家里刷着手机就可以买买买,那为什么还会出现所谓的新零售呢?

首先,网购有几个缺点,比如网上买衣服,第一没法试穿,也就是我们所说的体验感不强;第二网上的产品虽然便宜,但品质无法保证;第三物流较慢,现如今是快节奏时代。

现在的消费者,既想要网络的便利和便宜的价格,又想要实体店的体验和服务,更想要有品质的产品。这种既注重品质也注重体验,既看重价格更看重价值的消费观念和消费需求,就是一直以来所说的“消费升级”。

再就是,现如今,我们在网上买了什么、看了什么,之后就会推送类似的商品、新闻给你,这样的情况我们每一个人都不陌生。这就是“大数据” “云计算”,可以精准的知道消费者什么时候需要什么,精准的把产品卖给消费者。

综上所述,以消费升级为大背景,人工智能、大数据、云计算带来的新技术,打通线上线下、高效物流,以及整个零售业产业链的创新,于是顺理成章形成了“新零售”。

新零售的出现,肯定是有利于消费者的,更利于商家以及整个实体经济。

实体门店,地理位置受限、高额的房租、门店装修、员工招募、产品更新、同行间的竞争、营业时间限制、天气、推广渠道等,实体店的经营被推到了风口浪尖。

线上零售也遭遇天花板。虽然线上零售一段时间以来替代了传统零售的功能,但从两大电商平台天猫和京东的获客成本,可以看出电商的线上流量红利见顶。

移动支付等新技术开拓了线下场景,智能终端的普及,以及由此带来的移动支付,大数据,虚拟现实等技术革新,进一步开拓了线下场景和消费社交,让消费不再受时间和空间制约。

新中产阶级崛起,8090后接受过高等教育,追求自我提升,逐渐成为社会的中流砥柱。新中产消费倾向理想化明显,相较于价格,他们更在意质量以及相应的性价比。对于高质量的商品和服务,他们愿意为之付出更高的代价,不菲的收入与体面的工作给中产带来片刻的欣慰,但不安与焦虑才是中产光鲜外表下最戳心的痛点,消费升级或许正是他们面对这种焦虑选择的解决方案。

如此,“新零售”必然是大势所趋。

随着“新零售”模式的逐步落地,线上和线下将从原来的相对独立、相互冲突逐渐转化为相互促进,彼此融合,电子商务的表现形式和商业路径,必然会发生根本性的改变。

当所有实体零售都具有明显的“电商”基因特征之时,传统意义上的电商将不复存在,而人们现在经常抱怨的,电子商务给实体经济带来的严重冲击,将成为历史。

  • 4 关注
  • 0 收藏,128 浏览
  • 徐坤 提出于 2020-07-20 14:01:05
相似问题
相似文章