无法解析服务器的dns地址怎么办?原因及解决方法

无法解析服务器的dns地址是什么原因?遇到这种情况,怎么办?求解决方法!

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2 个回答
云林山人

系统问题,电脑重装下试试!

MyLife

电脑网页显示无法解析服务器的dns地址的原因,这有可能是网络运营商DNS服务器出现故障,也可能是路由器有问题,无法分配IP地址;电脑的DNS设置不正确;电脑没有获取到DNS。需要逐一排查。
具体解决办法如下:
1、联系运营商客服:如果是所有网页都无法打开,完全无法上网,则可电话联系网络运营商客服,向其报修,以确定是否是DNS服务器故障。如是,则只能等待其故障排除才能正常上网。如果只是某个网站网页无法解析DNS,则可能是该网站本身的问题,可稍后再登录或等待该网站解决问题后再登录。
2、使用安全软件全盘杀毒:如使用360安全卫士和360杀毒或百度卫士、金山毒霸之类工具进行全盘查杀木马、病毒。
3、修复路由器端DNS服务器参数:
(1)输入路由器IP地址:在浏览器地址栏内输入路由器IP地址(可参阅路由器说明书或查看路由器背面铭牌上的说明),如:192.168.1.1,并回车。
(2)登录路由器:进入路由器登录界面后,输入登录帐号、密码(可参阅路由器说明书或查看路由器背面铭牌上的说明),一般均为:admin或boot。
(3)设置DHCP:选择进入DHCP服务器选项卡,点选“开启”DHCP,检查或重新设置好相关参数并保存。如果当前DHCP已经打开且DNS参数与原来设置的不符,则说明是路由器端遭到DNS劫持。
4、修复电脑端DNS服务器参数:以WIN7无线网络设置为例。
(1)点击 “控制面板”——“网络和INTERNET”——“查看网络状态和任务”,选择连接了但无法上网的无线网络连接,在弹出窗口中点击其“属性”;
(2)点击无线网络连接属性窗口中的“Internet协议 (TCP/IPv4)——属性”;
(3)在“常规”选项卡"使用下面的IP地址"和“使用下面的DNS服务器地址”中配置好正确的IP地址、网关及DNS等参数(具体参数可查看路由器说明书或电话问询宽带供应商;如果路由器设置打开了DCHP,可自动分配正确的IP地址的话,则可将IP地址及DNS等均设置为“自动搜索获得”)。
注:如果原来是手工设置的DNS服务器地址,且当前的参数与原来的不符合,则可确定是终端电脑受到DNS劫持。

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  • 平民一个 提出于 2020-10-05 21:15:12
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