优惠券发放的核心渠道（两种主要方式）

在淘宝直播中,优惠券主要通过以下两种方式发放：

  1. 直播间专属优惠券（最常用、最直接）

    • 特点：由主播在直播中控台手动点击发放，时效性强，营造“秒杀”、“限量”的紧迫感,直接引导用户点击领取。
    • 适用场景：讲解商品时、互动福利、引导下单等。

  2. 店铺优惠券（设置好，用户可随时领）

    • 特点：由店铺提前在后台设置好，用户可以在店铺首页的“领券中心”或商品详情页看到,没有直播间的紧迫感。
    • 适用场景：作为店铺长期的引流和转化工具,配合直播活动使用。

成功的直播会结合使用这两种方式： 用直播间券引爆气氛、即时转化；用店铺券承接后续流量、促进长期复购。

直播间专属优惠券发放步骤（详细教程）

这是直播中最关键的环节，主要在千牛直播伴侣或手机淘宝直播App中操作。

【准备工作：开播前设置】

第一步：在卖家中心 - 优惠券工具中创建优惠券

这是发放直播间券的基础,必须在开播前设置好。

  1. 登录千牛卖家中心。
  2. 在左侧菜单栏找到 营销中心 > 优惠券工具。
  3. 点击 “创建优惠券”。
  4. 填写优惠券信息：
    • 优惠名称：给券起个吸引人的名字，如“宠粉专享券”、“直播间神券XX元”,方便用户识别。
    • 优惠类型：选择 “无门槛” 或 “满减”。
    • 优惠金额 / 满减门槛：设置优惠力度，满100减10,或直接减5元无门槛。
    • 发行总量：设置优惠券的总数量，如1000张，如果想让更多人领，可以设置“不限量”。
    • 领取时间：这是关键！ 选择 “指定时间”，并设置为你的直播开始时间和直播结束时间,这样券才会在直播期间生效。
    • 使用范围：选择 “指定商品”,然后勾选你当天直播要主推的商品。
    • 使用门槛：除了满减门槛，还可以设置“仅限新客”、“仅限会员”等。
  5. 点击 “立即创建”，优惠券会进入“未开始”状态。

【直播中操作：发放优惠券】

使用千牛直播伴侣（电脑直播）

这是最主流的方式,功能最全。

  1. 开播前绑定：

    • 打开千牛直播伴侣,登录你的淘宝账号。
    • 在左侧“营销组件”中，找到 “优惠券” 组件。
    • 将它拖拽到直播画面中,调整好位置和大小。
    • 在组件的设置面板中，选择你刚刚创建好的那张直播间专属优惠券，可以设置倒计时,增加紧迫感。

  2. 直播中发放：

    • 当你讲到某款商品，准备发福利时，只需点击一下直播画面上的 “优惠券” 组件。
    • 组件上会出现 “立即领取” 的按钮。
    • 你可以在旁边口头引导：“宝宝们，想要的点我面前的红色按钮！3、2、1，上链接！”
    • 用户点击按钮后，优惠券会立刻被领取到他们的“我的淘宝 > 优惠券”中,并可以直接在商品页抵扣。

使用手机淘宝直播App

操作相对简单,适合移动端开播。

  1. 开播前准备：

    • 确保你已经在卖家中心创建了直播间专属优惠券（同准备工作第一步）。
    • 在手机淘宝App开播,进入直播间。

  2. 直播中发放：

    • 在直播界面的下方工具栏中，找到 “商品” 或 “营销” 图标。
    • 点击进入,找到你设置好的那张优惠券。
    • 点击 “发放” 或 “分享” 按钮。
    • 优惠券会以弹窗或浮层的形式出现在直播间,用户点击即可领取。

店铺优惠券设置步骤（补充）

作为店铺的常规福利,设置一次长期有效。

  1. 登录千牛卖家中心。
  2. 进入 营销中心 > 优惠券工具。
  3. 点击 “创建优惠券”。
  4. 填写信息：
    • 优惠名称：如“新人专享券”、“店铺满减券”。
    • 优惠类型：无门槛/满减。
    • 发行总量：可以设置得大一些,如5000张。
    • 领取时间：选择 “长期有效” 或 “指定时间”（活动期间）。
    • 使用范围：可以设置为 “全店通用” 或 “指定分类/商品”。
  5. 创建成功后，这张券会出现在你的店铺首页“领券中心”,所有进店的访客都可以随时领取。

发放优惠券的技巧与注意事项

技巧：

  1. 营造稀缺感和紧迫感：

    • 话术：“只有100张，手慢无！”、“这个券只在直播间有，下播就没啦！”、“3、2、1，上链接！”
    • 视觉：使用醒目的颜色、倒计时器、库存数量减少的动画效果。

  2. 精准匹配商品：

    讲解A商品时，就发放A商品的优惠券，让用户感觉“量身定制”,转化率更高。

  3. 组合拳使用：

    • “直播间券 + 店铺券”：先用直播间券刺激下单，同时告诉用户“领了店铺券，下次买更划算”,锁住老客。
    • “优惠券 + 赠品”：除了减钱，再加一份赠品,双重诱惑。

  4. 清晰的引导：

    一定要用明确的语言告诉用户“去哪里领”、“怎么用”。“点击屏幕左下角的红色小方块，直接领券，然后去我的车付款！”

注意事项：

  1. 提前测试：开播前，务必在手机淘宝App上用自己的账号测试一下，看看券是否能正常领取和使用,避免直播时掉链子。
  2. 设置合理门槛：优惠力度要足够吸引人，但也要考虑利润空间，满减门槛可以设计得巧妙一些，满199减20”,能有效提升客单价。
  3. 注意时效性：直播间券一定要设置好起止时间，与直播时长匹配,避免券提前失效或过期未用。
  4. 库存管理：如果设置限量，要密切关注领取情况，如果库存告急，要及时在直播间宣布,制造最后一波抢购高潮。
  5. 遵守平台规则：不要进行虚假宣传，如“全网最低价”、“最后一张”等,确保优惠券信息真实有效。

希望这份详细的指南能帮助你在淘宝直播中玩转优惠券，提升直播效果和销售额！祝你直播顺利,大卖！