设备硬件问题 (最常见的原因)

麦克风问题

  • 原因分析：
    • 麦克风质量差： 尤其是手机自带的麦克风，或者几十元的廉价麦克风，本身拾音效果就不好，容易收录环境噪音，产生“滋滋”声或电流声。
    • 麦克风距离太近或角度不对： 麦克风离嘴巴太近，会产生喷麦（爆破音），发出“噗噗”声；角度不对也可能导致拾音不清晰,增加环境噪音。
    • 麦克风损坏或接触不良： 麦克风硬件老化，或者与手机/电脑的接口接触不良，会产生持续的“滋啦”电流声。
  • 解决方案：
    • 更换麦克风： 如果使用的是劣质麦克风，建议更换一个质量好一些的，如领夹麦、桌面电容麦等。
    • 调整距离和角度： 麦克风与嘴巴保持一拳左右的距离，并对准嘴巴斜下方45度角,可以有效避免喷麦并提升人声清晰度。
    • 检查接口： 重新插拔麦克风，确保接口插紧，如果是USB麦克风,可以换一个USB接口试试。

耳机/音箱问题

  • 原因分析：
    • 耳机/音箱音量过大： 耳机或音箱的声音被麦克风拾取进去，形成“啸叫”或“回声”,这是最典型的杂音问题。
    • 耳机/音箱质量问题： 耳机或音箱本身有故障,会产生电流声或底噪。
  • 解决方案：
    • 降低耳机音量： 这是最直接有效的方法，将耳机音量调低到刚好能听清的程度,确保声音不会传到麦克风里。
    • 使用监听耳机： 强烈建议使用头戴式监听耳机，这种耳机能很好地包裹住耳朵,防止声音外泄被麦克风拾取。
    • 更换耳机/音箱： 如果怀疑是设备本身问题,可以更换其他耳机试试。

手机/电脑问题

  • 原因分析：
    • 手机/电脑性能不足： 在进行高负载的直播时，如果设备性能不够，会导致音频处理延迟或丢帧,从而产生杂音或卡顿。
    • 系统音频设置错误： 比如开启了不必要的音频增强效果、立体声混音等,会引入额外的噪音。
  • 解决方案：
    • 关闭其他程序： 直播时尽量关闭所有不必要的后台应用,释放系统资源。
    • 检查系统设置：
      • Windows: 右下角右键点击声音图标 -> 打开声音设置 -> 在“输入”和“输出”设备中，确保选择了正确的设备，并关闭“音频增强”等选项。
      • macOS: 系统偏好设置 -> 声音 -> 在“输入”和“输出”选项卡中,检查设置。

网络问题

网络不稳定或带宽不足

  • 原因分析：
    • 网络波动： Wi-Fi信号弱、4G/5G网络不稳定，会导致数据传输不顺畅，音频数据包丢失,从而产生断断续续的杂音或卡顿。
    • 上传带宽不够： 直播需要稳定的上传速度，如果上传带宽不足，视频和音频数据无法及时发送到快手服务器,就会出现延迟和杂音。
  • 解决方案：
    • 使用有线网络： 首选方案！ 将电脑或路由器用网线直接连接,这是最稳定的方式。
    • 靠近路由器： 如果必须用Wi-Fi，尽量靠近路由器,减少障碍物。
    • 关闭占用带宽的设备： 确保直播时，家里或办公室没有其他设备在进行大流量下载、上传或观看高清视频。
    • 测试网速： 使用Speedtest等工具测试你的上传速度,确保满足直播所需。

软件设置问题

快手直播伴侣设置不当

  • 原因分析：
    • 音频增益过高： “音频增益”是把麦克风声音放大的功能，如果开得太大，会把非常细微的环境噪音（如键盘声、鼠标声、空调声）也放大，产生“嘶嘶”的底噪。
    • 降噪/混响等效果开启不当： 快手直播伴侣自带的降噪、混响等功能，如果参数设置不当，可能会产生新的杂音,或者把人声变得失真。
    • 音频源冲突： 同时开启了多个音频输入源，比如系统声音和麦克风,导致声音混乱。
  • 解决方案：
    • 调整音频增益： 在快手直播伴侣的“音频”设置中，将“麦克风”的音频增益调低,直到人声清晰且没有明显底噪为止。
    • 慎用音频效果： 如果不确定如何设置，可以先关闭所有音频效果（如降噪、混响），确保基础音质清晰,熟悉后再慢慢尝试添加效果并微调参数。
    • 检查音频源： 确保只勾选了你想要的声音源，比如只勾选“麦克风”，而不要勾选“系统声音”或“桌面音频”,除非你有特殊需求。

快手App内部设置

  • 原因分析：
    • 美颜/音效开启： 某些美颜或音效滤镜可能会对音频进行处理,导致音质下降或产生杂音。
  • 解决方案：
    • 关闭所有滤镜和音效： 在快手App的直播设置中，尝试关闭所有美颜、滤镜和音效,看看杂音是否消失。

直播环境问题

环境噪音过大

  • 原因分析：
    • 环境本身嘈杂： 比如在马路边、有空调、风扇、冰箱等持续发出噪音的地方,这些声音都会被麦克风录进去。
  • 解决方案：
    • 选择安静的环境： 尽量在安静的房间内直播。
    • 使用指向性麦克风： 领夹麦或心形指向的麦克风能有效减少来自侧面和后方的噪音。
    • 物理隔音： 关闭门窗，使用地毯、窗帘等吸音材料来减少环境回音和噪音。

设备间电磁干扰

  • 原因分析：

    手机、充电器、麦克风线等设备离得太近，可能会产生电磁干扰，发出“滋滋”的电流声。

    快手直播为什么有杂音
    （图片来源网络，侵删）
  • 解决方案：
    • 保持设备距离： 尤其是不要边充电边直播，将手机和充电器、麦克风等分开放置。

排查步骤总结（从简到繁）

如果您遇到杂音问题,可以按照以下顺序来排查解决：

  1. 第一步：检查环境。 是不是太吵了？关上门窗,关掉空调。
  2. 第二步：检查设备连接。 麦克风插紧了吗？耳机插紧了吗？换个USB口试试。
  3. 第三步：调整软件设置。 打开快手直播伴侣，把“音频增益”调低，关掉所有音效和降噪,只保留基础麦克风输入。
  4. 第四步：检查网络。 换成用网线连接电脑,或者靠近路由器。
  5. 第五步：更换设备。 换一个好一点的耳机或麦克风试试。
  6. 最后一步：终极测试。 如果以上都无效，可以用手机自带的“录音机”App录一段音，听听杂音是否依然存在，如果存在，那问题就在手机/麦克风本身；如果消失,那问题就在直播软件或网络设置上。

希望这份详细的指南能帮助您解决快手直播的杂音问题,祝您直播顺利！

快手直播为什么有杂音
（图片来源网络，侵删）