核心用户:所有注册用户

这是最直接、最广泛的协议使用者,根据快手平台的规定,任何想要使用快手核心功能的人,都必须同意其协议。

快手都是谁用了 协议
(图片来源网络,侵删)

具体包括:

  1. 创作者(主播/UP主):

    • 行为: 发布短视频、进行直播、与粉丝互动、开通商品橱窗、进行直播带货。
    • 协议约束: 必须遵守平台的内容规范(如不得发布违法违规、低俗、侵权等内容),对发布内容的版权负责,了解平台关于收益、提现、处罚等规则。
  2. 普通观众/消费者:

    • 行为: 浏览视频、点赞、评论、关注、观看直播、购买商品、给主播打赏。
    • 协议约束: 必须遵守社区管理规定,文明发言,不进行恶意攻击、刷屏等行为,在购物和打赏时,需了解相关的交易规则和退款政策。
  3. 品牌和企业:

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    • 行为: 注册企业号,进行品牌宣传、产品推广、招聘、开设官方店铺(快手小店)。
    • 协议约束: 需提供真实的主体信息,遵守广告法等相关法律法规,对商业内容的真实性负责,并遵守平台对企业号的特殊管理规定。
  4. 明星名人:

    • 行为: 与普通用户类似,但影响力更大。
    • 协议约束: 除了遵守通用规则,他们的言行会受到更多关注,其商业合作也需符合平台规定,避免引发争议。

协议的具体内容和约束

快手协议不是一个单一文件,而是一系列规则的集合,主要包括:

  1. 《快手用户服务协议》:

    • 核心作用: 定义了用户和快手平台之间的权利与义务。
    • 关键条款:
      • 账号注册: 用户承诺提供真实、准确、完整的个人信息。
      • 用户行为规范: 禁止发布违法违规、侵犯他人权益(肖像权、名誉权、著作权等)、虚假信息、垃圾广告等内容。
      • 知识产权: 用户拥有自己发布内容的著作权,但一旦上传,即授权快手在全球范围内、免费、非独占地使用该内容(用于平台展示、推荐、优化等)。
      • 责任与免责: 用户对自身发布的内容承担全部法律责任,快手不保证平台服务的绝对可用性,不因平台问题对用户损失承担责任。
      • 账号处理: 平台有权对违规账号进行警告、限流、封禁等处理。
  2. 《快手隐私政策》:

    快手都是谁用了 协议
    (图片来源网络,侵删)
    • 核心作用: 告诉快手如何收集、使用、存储和保护用户的个人信息。
    • 关键信息:
      • 收集什么: 设备信息(如型号、操作系统)、日志信息(如操作记录、IP地址)、位置信息、以及用户主动提供的信息(如昵称、头像、手机号)。
      • 如何使用: 用于提供和优化服务、内容推荐、安全保障、客户服务、广告推送等。
      • 如何共享: 不会向第三方出售个人信息,但在特定情况下(如法律法规要求、为保护用户安全、与合作伙伴提供服务时)可能会共享。
      • 用户权利: 用户有权查询、更正、删除自己的个人信息,以及管理隐私设置。
  3. 其他专项协议:

    • 《直播社区管理规则》: 专门针对直播行为,规范主播和观众的言行。
    • 《电商交易规则》: 针对快手小店的买卖双方,规定商品发布、交易流程、售后、退款等规则。
    • 《打赏服务协议》: 规范用户打赏主播的行为和资金流转。

谁需要特别关注协议?

虽然所有用户都受协议约束,但以下几类人群尤其需要仔细阅读和理解协议内容

  1. 创作者和主播:

    • 为什么重要: 协议直接关系到他们的“饭碗”,他们需要清楚地知道能发、哪些不能发(红线在哪里),收益如何计算和提现,账号被处罚的申诉流程等,一个不经意的违规可能导致账号受限,影响收入。
  2. 电商商家和企业:

    • 为什么重要: 他们面临更复杂的商业环境和监管,协议中的广告法合规、商品描述规范、消费者权益保护、数据安全等条款,直接关系到他们的商业信誉和法律责任。
  3. MCN机构和网红孵化公司:

    • 为什么重要: 他们管理着大量签约艺人,必须确保旗下所有艺人的行为都符合快手平台规定,否则整个机构都可能受到平台处罚。

快手协议的使用者是所有与快手平台产生交互的用户,从每天刷视频的普通用户,到依靠平台生存的职业主播和商家。

这份协议是快手平台的“法律基石”,它定义了平台的“游戏规则”,虽然很少有人会逐字逐句地阅读全文,但理解其核心精神和关键条款,对于保护自己的合法权益、避免不必要的风险至关重要,特别是对于希望将快手作为事业或重要商业渠道的人来说,这份协议就是他们的“操作手册”和“避坑指南”。