使用移动ITV机顶盒(最常见、最稳定)
这是最传统和主流的方式,通过一个专门的机顶盒连接到电视。

(图片来源网络,侵删)
操作步骤:
-
连接设备:
- 将ITV机顶盒的HDMI线连接到电视的HDMI接口。
- 将机顶盒的网线连接到家庭宽带的网口(确保网络稳定)。
- 将机顶盒的电源线插上并开机。
-
遥控器操作:
- 开启电视,并将信号源切换到对应的HDMI接口(HDMI 1)。
- 您会看到机顶盒的开机画面,通常首次使用需要简单设置,如选择语言、连接Wi-Fi(如果没用网线)等。
- 进入直播界面:
- 方法A(主界面): 开机后,通常主界面第一个就是“直播”或“电视”入口,点击进入即可。
- 方法B(遥控器快捷键): 大多数移动ITV的遥控器上都有一个专门的“直播”键,通常是一个电视图标或者写有“直播”二字,按一下即可直接进入直播频道列表。
- 方法C(数字键): 直接在遥控器上按下您想看的频道号,比如想看CCTV-1,就按
1,然后按确认键。
-
观看直播:
(图片来源网络,侵删)- 进入直播界面后,您会看到一个频道列表,通常是按“央视”、“卫视”、“本地”等分类的。
- 使用遥控器的上下键选择频道,左右键可以切换上一台/下一台。
- 按菜单键(或OK键)可以调出更多选项,如查看节目预告、切换画中画等。
使用手机APP(方便灵活)
如果您不想开电视,或者在外面想看家里的直播,可以通过手机APP。
常用APP:
- “中国移动”APP: 这是最官方的APP,集成了ITV功能。
- “咪咕视频”APP: 很多地方的移动ITV直播内容是和咪咕视频合作的。
- “云视听·极光”或其他定制APP: 部分地区可能会使用其他定制的流媒体APP。
操作步骤:
-
下载与登录:
(图片来源网络,侵删)- 在手机应用商店搜索并下载上述APP之一(建议首选“中国移动”APP)。
- 打开APP,使用您的中国移动手机号和密码登录,如果未绑定ITV账户,可能需要根据提示完成绑定(通常需要机顶盒号或宽带账号)。
-
找到直播入口:
- 登录后,在APP首页通常可以找到“ITV直播”、“电视直播”或类似的入口。
-
观看直播:
- 点击进入后,您可以在手机上观看所有直播频道。
- 投屏到电视(推荐): 这是最方便的使用方式,只需确保您的电视和手机连接在同一个Wi-Fi网络下。
- 在直播播放界面,点击屏幕,通常会在右上角或右下角找到一个“投屏”或“TV”图标。
- 点击后,会搜索到您的电视设备,选择它即可将手机画面投放到电视上,这样操作比用机顶盒遥控器输入文字搜索节目要方便得多。
使用智能电视/电视盒子(需开通服务)
如果您家里有智能电视(如小米、海信、TCL等)或电视盒子(如小米盒子、当贝盒子等),也可以在上面观看移动ITV的直播,前提是您已经办理了ITV业务。
操作步骤:
-
安装官方应用:
- 在智能电视的应用商店(如小米应用商店、当贝市场)里搜索“中国移动”、“云视听”或您当地ITV服务商的官方应用。
- 下载并安装该应用。
-
登录和观看:
- 打开安装好的APP,使用您的移动手机号和宽带密码登录。
- 登录成功后,在应用内找到“直播”或“电视”入口,即可像在机顶盒上一样观看直播。
常见问题与解决方法
为什么我的ITV看不了直播?
- 检查网络: 确保机顶盒网线插好,或Wi-Fi连接正常,可以尝试在机顶盒设置里“重新检测网络”。
- 欠费停机: 检查您的宽带或ITV业务是否已经欠费,可以拨打10086查询。
- 机顶盒问题: 尝试重启机顶盒(拔掉电源,等待1分钟再插上)。
- 电视信号源: 确认电视的信号源选择正确(HDMI 1/2/3等)。
- 服务故障: 可能是当地网络或ITV服务器临时故障,可以稍后再试或致电10086报修。
直播画面卡顿、不流畅怎么办?
- 首选网线连接: Wi-Fi信号不稳定是主要原因,强烈建议使用网线将机顶盒直接连接到光猫,这是最稳定、速度最快的方式。
- 检查网络带宽: 确保您的家庭宽带套餐带宽足够支持高清(至少50M以上)甚至4K(100M以上)直播,可以同时进行测速(如用“Speedtest”APP)。
- 关闭其他设备占用: 检查家里是否有其他设备(如手机、电脑)在进行大流量下载、观看高清视频等,占用了大量带宽。
我想看的某个频道没有怎么办?
- 移动ITV的频道列表是运营商提供的,是固定的,如果您发现缺少某个特定频道,可以咨询10086,但这通常是无法自行添加的。
| 观看方式 | 优点 | 缺点 | 适合人群 |
|---|---|---|---|
| ITV机顶盒 | 最稳定、最官方,操作简单 | 功能相对单一,遥控器输入不便 | 所有已办理ITV业务的用户,尤其是中老年人 |
| 手机APP | 灵活方便,支持投屏,可随时随地看 | 需要手机和电视在同一网络,依赖手机性能 | 年轻人,习惯用手机控制电视的用户 |
| 智能电视/盒子 | 整合性好,一个遥控器搞定所有 | 需要额外安装应用,部分电视可能不兼容 | 拥有智能电视的用户,希望简化设备 |
最直接、最可靠的方法就是使用您家中的移动ITV机顶盒。 如果您追求方便,强烈推荐使用手机APP的投屏功能,体验会非常好。
